Вы когда-нибудь обращали внимание на лексикон сотрудников крупных (преимущественно, международных) корпораций?
"-А какой мессэдж вы сюда вкладываете?...
- Можно ли канселнуть наше соглашение?....
-Подготовьте контент выступлений на Ваших ивентах...
-Мы оттрекили эту тенденцию...
- Я вижу Ваш пойнт..."
Только не говорите, что во всех этих случаях очень долго и сложно искать русские синонимы, и что их к тому же в русском языке нет и в помине. Это не компьютерные термины, не финансово-экономическая лексика, это всего лишь повседневное деловое общение.
Самое интересное, что в "зеркальной" ситуации, то есть когда основное общение идет на английском языке, думаю, никому даже в голову не придет вставлять русскоязычные словообразования.
Вот и задумываешься: неужто мы так "прикипели" к языку международной коммуникации, что уже не в состоянии излагать свои мысли на великом и могучем? Или настолько лень?
Пока большинство говорит о наступлении эры Интернета и заранее оплакивает будущее печатных СМИ, единицы предпочитают не говорить, а формировать это самое цифровое будущее. В начале апреля этого года на просторах рунета стартовал проект immediately.ru. Как описывают суть своего детища авторы - это "самый быстрый, удобный и дешевый способ читать журналы в интернете именно в том виде, в каком они существуют на бумаге".
Первая мысль, искренне поразившая при просмотре ресурса: "Почему же до сих пор этого не было?" кажется, мы уже настолько давно говорим о "смерти бумаги", что такой сервис должен был уже просто врасти в наши потребительские привычки корнями... То есть, существует, конечно, более коммерциализированный zinio.com, но не маловато ли для того, чтобы печалиться о том, что бумажные носители исчерпали себя?
Мысль вторая заключается в том, что мне, как избалованному интерактивностью и веб-два-нольностью читателю, уже мало журнала в Интернете "именно в том виде, в каком он существует на бумаге". Очень уж хочется, чтобы этот "традиционный" журнал оброс дополнительными ссылками на иные возможные материалы по теме: видео, фотографии, комментарии и т.д. Как частично это реализовано на том же zinio.
В общем, хочется уже не просто цифровой дистрибуции, а настоящего цифрового журнала!
Специальным гостем мероприятия стала Аннет Айрис, адъюнкт-профессор стратегии бизнес-школы INSEAD (Франция), представившая свое видение данной проблемы, а также свою книгу "Управление медиа-компаниями: реализация творческого потенциала", которая вышла в русском переводе и в которой подробно изложены многие вопросы, оставшиеся за рамками конференции.
Есть две новости: хорошая и вторая. Хорошая заключается в том, что кризис принес с собой не только сокращение рекламных бюджетов и «вымывание» с рынка многих и многих изданий. Однако он также стал своеобразным катализатором для животворных перемен. Именно леденящее дыхание кризиса помогло сломать многие традиционные барьеры и заставило медиа-отрасль шевелиться и применять новые методы работы: находить альтернативные источники дохода, улучшать маркетинговую составляющую при работе с потребителями, принимать в руководство (здесь речь идет, в основном, об опыте европейских медиа-холдингов) топ-менеджеров из других отраслей, имеющих богатый опыт в сфере реструктуризации и выстраивания бизнес-процессов.
А вторая новость заключается в том, что все мы живем в меняющемся мире, и нам придется изменяться вместе с ним. Это ни хорошо, и ни плохо. Это надо просто принять как данность. Медиа-отрасль переходит из аналогового состояния в цифровое. И описанные выше перемены – это часть этого перехода.
В аналоговом мире мы были в большей степени озабочены качеством продукта – сделать хороший журнал и т.д. В мире цифровых технологий на первое место выйдет потребитель: необходимо учитывать не только, что ему нравится, но и каким образом ему наиболее удобно получать медиа-продукт, в какой форме, в какое время и сколько он готов за это платить. И здесь важную роль будут играть предпочтения каждого индивидуального потребителя, а не целевой группы, сформированной по демографическим характеристикам. Географический фокус постепенно смещается с местного на глобальный, принимая во внимание таких крупных игроков, как Google и другие. Бизнес-модель фокусируется на доходах от рекламы, и, в лучшем случае, немного доходов будет генерировать платная подписка.
Какие основные компетенции понадобятся медиа-компаниям (их сотрудникам), чтобы осуществить успешный переход в цифровую среду?
- Прежде всего, каждая медиа-компания должна отслеживать изменения, происходящие в ее производственной цепочке. Она должна сама формировать отрасль и предпочтения, а не следовать за происходящими изменениями.
- Думать о создании контента медиа-компании необходимо в стратегической перспективе: будет ли контент генерироваться профессионалами или пользователями, будет ли это специализированный или общепопулярный контент, как медиа-компания собирается обеспечивать приток нового контента, как она будет регулировать внедрение инноваций.
- Медиа-компаниям необходимо совершенствовать свою систему взаимодействия с потребителями и качество своих маркетинговых исследований. На сегодня довольно небольшое число медиа-компаний проводят маркетинговые исследования в формате « 4Р» (какой продукт, по какой цене, как он распространяется и как продвигается на рынке). В аналоговом мире эта система была достаточно простой. Тогда как в цифровом мире она будет гораздо сложнее.
- Что касается рекламы, то просто продавать рекламное место в виде полосы в издании или 30 секунд рекламного времени на радио или телевидении, становится абсолютно не достаточно: медиа-компании нужно становиться рыночным игроком в формате в2в. Нужно подготовиться к изменению в методах измерения, адресации рекламы и ценообразования.
- И наконец – управление командой. Этот вопрос станет особенно актуальным в новых рыночных условиях, поскольку команду медиа-компании должны составлять настоящие профессионалы, способные творчески решать возникающие перед ними задачи и хорошо ориентирующиеся в тех тенденциях, которые имеют место быть вокруг них в профессиональной среде.
"Личные рекомендации знакомых и онлайн-отзывы вызывают наибольшее доверие потребителей во всем мире. Таковы данные недавнего глобального онлайн исследования Nielsen, в ходе которого было опрошено свыше 25 тысяч онлайн пользователей в 50 странах мира, в том числе и в России.
Исследование Nielsen (апрель 2009 года) показало, что, спустя два года после проведения первого исследования уровня доверия потребителей к рекламе (апрель 2007 года,) наибольший рост уровня доверия потребителей заметен к такой форме рекламы, как спонсорство: в апреле 2007 года 49% участников глобального опроса Nielsen сообщали, что доверяют той форме рекламы, в апреле 2009 так ответили уже 64% респондентов. На втором месте по росту уровня доверия стоит реклама, которую демонстрируют перед просмотром кинофильмов: рост 38% до 52%. Далее следуют персональные рекомендации. Рост составил 12 пунктов: с 78% в первую волну до 90% в апреле 2009.
Хорошая новость для рекламистов в том, что из всех контролируемых ими видов рекламы, сайты брендов пользуются наибольшим доверием потребителей. 70% участников глобального исследования Nielsen в мире, доверяют этой форме распространения информации о товарах и услугах.
Исследование Nielsen показало, что, как и в целом по миру, в России самое заметное снижение уровня доверия произошло в традиционных видах рекламы – на телевидении, радио, в печатной прессе".
Так что, господа, сдается мне, что пресловутый кризис, который все обвиняют в обвале рекламного рынка в сегменте традиционных СМИ, просто стал "последней соломинкой, которая сломала спину верблюда". Реклама в газетах, журналах и на телевидении, которой нормальные здравомыслящие потребители элементарно не доверяют, просто не могла не "рухнуть". И нечего, как говорится, на кризис пенять, коли рекламу делать не умеешь.
"Конкурс "За труды и Отечество"
Объявлен конкурс на соискание Высшей Российской общественной награды - знака ордена св.Александра Невского "За труды и Отечество". Для участия в конкурсе обязательна оплата расходов на публикацию в альманахе, представляющем участников конкурса, в объеме не менее 5-8 тысяч долларов. Справки по тел....."
Конкурс проводится уже не один год. "Возрождая традиции нашего великого Отечества, мы строим новую, образованную, политически и экономически устойчивую, высокодуховную Россию, в которой жить нам, нашим детям и внукам и которой мы по праву должны гордиться," - гласит информация на официальном сайте конкурса.
Мысль первая, меркантильная: "Мамочка ты моя дорогая, сколько же денег соберут организаторы за один альманах....А какая себестоимость издания? А если у строителя новой и высокодуховной России нет таких денег, чтобы вписать свое имя в анналы истории? Или есть? Или 5-8 тысяч долларов - это, в принципе, не деньги? "
Мысль вторая, редакторская: "А что это за название знака ордена такое странное - "За труды и Отечество"? Хорошо, я понимаю - "За труды на благо Отечества", но "За труды" и "За Отечество"?"
Может, я снова чего-то не понимаю?
И вот на днях узнаю, что почти к такому же решению, но на более высоком технологическом уровне, уже давно пришли в одном из английских университетов и, следовательно, в издательстве, выпускающем учебную литературу, для студентов этого университета. Там поняли, что в стандартном варианте продажи учебников есть много минусов:
1) студентам не всегда нужен целый учебник, а только отдельные главы. Это значит, что они тратят лишние деньги.
2) если книжный магазин недооценивает спрос на учебник, студентам приходится тратить время, в ожидании, когда же им привезут заказ. Если магазин переоценивает спрос, соответственно, он остается с тиражом не проданной литературы.
Выход из сложившейся ситуации, который нашло издательство, гениален в своей простоте. У издательства есть все электронные файлы, с которых печатают учебники. На основании запроса от студента, переданного через книжный магазин, издательство имеет возможность напечатать и собрать в книжку именно то, что необходимо студенту - по доступной цене и в разумные сроки.
Лично мне кажется, что следующим шагом должен стать отказ от бумажных носителей и бесполезной распечатки того, что можно компактно и удобно использовать в электронном виде. Если же пойти еще дальше, то представьте, насколько сразу облегчатся ранцы наших школьников, когда вместо пяти-шести учебников они будут носить с собой небольшое и легкое устройство для чтения электронных книг!
Вспомнились наши воскресные походы в кино всей семьей, когда мне было лет 6. В нашем городе тогда было только два кинотеатра: "Комсомолец" и "Родина". Папа брал местную газету и искал на последней полосе в разделе объявлений подходящий фильм и сеанс, а потом мы шли в кинотеатр заранее, покупали билеты и коротали оставшееся до сеанса время тем, что ели мороженое из пузатых железных розеток в кафешке неподалеку.
Совсем недавно была в отпуске дома, в родном городе. Решили с друзьями пойти в кино. "Сейчас позвоню в кассы, узнаю, что идет", - вызвался доброволец.
К чему я все это? К наглядной демонстрации того, как утекает контент из печатной прессы и переходит в цифровой формат. Разумеется, в Москве и в других крупных городах есть журналы а-ля "Афиша". Но если вам не хочется читать о "всех развлечениях Москвы", а надо просто узнать во сколько и в каком кинотеатре сегодня идет интересующий вас фильм, пойдете ли вы в киоск тратить деньги на ту же "Афишу" или просто откроете соответствующий сайт в Интернете? С регионами и небольшими городами сложнее: там молодежь "от газет" уже ушла, а "к Интернету" еще не приспособилась. Или Интернет к ней.
Разумеется, событие это освещали многие СМИ. Интересно другое - полная сумятица в именах и фамилиях участвовавших персонажей. У каждого без исключения СМИ нашелся свой вариант написания фамилии и имени Оксаны Сытновой - лучшей выпускницы РЭШ 2009 года, диплом которой вручил сам Барак Обама.
Ректора РЭШ Сергея Гуриева (на что уж известный экономист с мировым именем) тоже как только не называли - и Гурвичем, и Гурьевым...
Выиграл соревнование в каламбурах журналист, готовивший статью для "Трелей" Соловьева (почему-то хочется верить, что не сам Соловьев, хотя авторство нигде не указано), который медаль им. Дона Патинкина за активное участие в общественной жизни РЭШ назвал "медалью имени известного экономиста Ботинкина". Перепутать одного из крупнейших теоретиков второй половины XX в. в области макроэкономики и теории денег Дона Патинкина с "Ботинкиным" - ну, какие мелочи!
Даже если федеральный канал "Вести" пишет имя Барака Обамы с опечатками - Барак Пбана - какие тут уж Ситновые, Гурвичи и Ботинкины!
В июле почтенной публике будет представлен сигнальный номер общественно-политического журнала "Однако" с Михаилом Леонтьевым в качестве главного редактора. "Полуглянцевый еженедельник, рассчитанный не на интеллигентов, а на интеллектуалов", - как охарактеризовал свое будущее детище господин главный редактор.
С сентября издание будет доступно в открытой продаже. Так что у читателей пока еще есть время определиться, к какой из категорий они себя относят: к интеллигентам или к интеллектуалам.
Или вот BBC. Ну, понимают же люди, что сюжет смехотворный, профессионалы все-таки, не просто так. А обойти вниманием все равно не могут. Вот и появляется на вполне серьезном, авторитетном ресурсе статья на 4000 знаков: "10 способов прихлопнуть муху". И ведь на полном серьезе, с комментарием экспертов по насекомым, со ссылками на организацию по защите прав животных PETA, которая выступает против агрессивного отношения к мухам, обсуждаются самые разные способы "замочить" бедное насекомое. Что самое удивительное, народ не просто читает. Под статьей висит целая лента комментариев с новыми советами и способами уже от самих читателей. Вот вам и информационный повод.
